6/28(日)はビジネスコーチング部会の相談役であり、顧客ロイヤリティ協会理事長の伊藤秀典コーチによるセミナー&ワークショップを開催いたします。
ES(従業員満足)CS(顧客満足)の観点からビジネスコーチングの重要性をご講演いただき、グループワークの事例研究を挟んで、実際の組織改革CS向上事例についても
ご紹介いただきます。
21世紀の真の経営理念を顧客ロイヤリティのプロフェッショナルである伊藤秀典コーチと共に学んでいきましょう。
ビジネスコーチング部会員のコーチはもちろんのこと、会員でなくてもビジネスコーチングに興味のある方であれば参加可能です。皆さんお集まり下さい。
-記-
1.日時: 2009年6月28日(日)13:15~16:30
2.テーマ: ビジネスコーチングが拓く21世紀の顧客満足(CS)とは?
3.対象: ビジネス部会員及びビジネスコーチングにご興味のある方
4.場所: ミューザー川崎 4F音楽工房 研修室1
アクセス:http://www.kawasaki-sym-hall.jp/access/index.shtml
住所:神奈川県川崎市幸区大宮町1310 Tel. 044-520-0100(代)
5.会費: ビジネス部会会員 無料、非会員 2,000円
6.定員: 30名
7.参加申し込み: ↓
http://my.formman.com/form/pc/lnfAQpOcaAitLpZk/
8.伊藤秀典コーチチのプロフィール:
NPO法人 日本コーチ協会 神奈川チャプター ビジネスコーチング部会 相談役
NPO 法人顧客ロイヤリティ協会 理事長
日本経営品質学会会員、日本産業カウンセラー協会会員 産業カウンセラー支援研究会 会員、
㈱TTW 問題解決手法TTWインストラクター
東京都出身 成蹊大学 法学部卒業
専門分野:Customer Satisfaction( 顧客満足)、Coachingビジネスコーチング、
Counseling、モチベーション理論、問題解決手法TTW、人事制度改革コンサルタント
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-ビジネスコーチング部会はあなたのビジネスコーチングの最強のパートナーです-
-あなたやチームの能力を最大限に発揮するビジネスコーチング部会です-
-ビジネスコーチング部会は職場をイキイキとさせることをコミットします-
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《ビジネスコーチング部会長 上西正之 携帯No. 090-8726-8011》